ご注文のキャンセルはメールまたはお電話にて承ります（詳しくはお問い合わせページをご覧ください）。ご注文のキャンセルにつきましては発送前にご連絡をいただいた場合は全額返金させていただきます。申し訳ございませんが、発送後のご注文のキャンセルは承ることができません。

消費者権利法に従い、ケーキは生鮮食品であるため、欠陥があるか破損していることが証明されない限り、そのような製品に対する返金はできませんのでご了承ください。ケーキの欠陥・破損につきましては、商品到着後3日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。単にケーキが「気に入らない」という非常に珍しい状況では、これはケーキに欠陥があるという意味ではなく、返金の保証もありません。